Fleurs en Vrac Mtl

Politique d’expédition

Politique de livraison – Fleurs en Vrac MTL

Chez fleurs en vrac MTL, nous nous spécialisons dans les fleurs en vrac expédiées directement des fermes, afin d’assurer fraîcheur et qualité pour vos événements et projets. Veuillez prendre connaissance de notre politique de livraison ci-dessous.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre zone de livraison et s’affichent automatiquement au moment du paiement. Vous pouvez également choisir l’option ramassage sans frais.

Horaire et recommandations

  • Date de livraison : Les commandes sont livrées à la date demandée entre 9 h et 16 h.
  • Commande à l’avance : Bien que les commandes soient toujours livrées à la date choisie, nous recommandons de passer vos commandes en vrac au moins 2 semaines à l’avance afin d’assurer la disponibilité.
  • Commandes de dernière minute : Nous avons souvent une grande variété en stock et pouvons généralement répondre aux demandes à court terme. Si un produit précis n’est pas disponible, nous vous contacterons avant de confirmer un substitut.
  • Arrivages des fermes : Dans de rares cas, les arrivages de ferme peuvent arriver plus tôt ou plus tard que prévu. Si cela affecte la date de votre commande, nous vous contacterons directement.
  • Bonne pratique : Nous recommandons de recevoir vos fleurs quelques jours avant votre événement, surtout si vous les arrangez vous-même ou si vous avez besoin de temps pour que les fleurs s’ouvrent.

Conditions de livraison

  • Une signature est requise pour toutes les livraisons de fleurs en vrac.
  • Nous ne laissons pas les livraisons chez les voisins sauf sur demande expresse.
  • Si personne n’est présent lors de la livraison, la commande peut être retournée à notre magasin. Un deuxième frais de livraison s’appliquera.
  • Une adresse incorrecte ou incomplète entraînera également un deuxième frais de livraison.

Coordonnées

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, veuillez nous contacter :
📞 514-468-8722
✉️ info@fleursenvracmtl.com