{"id":45377,"date":"2023-06-23T08:14:40","date_gmt":"2023-06-23T12:14:40","guid":{"rendered":"https:\/\/lebouquet.brstdev.com\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-09-17T17:24:08","modified_gmt":"2025-09-17T21:24:08","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fleursenvracmtl.com\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":""},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-large-font-size\" id=\"h-politique-de-confidentialite-fleurs-en-vrac-mtl\">Politique de confidentialit\u00e9 \u2013 Fleurs en Vrac MTL<\/h1><p>Fleurs en Vrac MTL (\u00ab Fleurs en Vrac \u00bb), exploit\u00e9 par <strong>Le Bouquet St-Laurent Inc.<\/strong>, s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 vous informer de la mani\u00e8re dont nous utilisons les renseignements recueillis sur notre site web. Cette Politique de confidentialit\u00e9 (\u00ab Politique \u00bb) explique comment nous recueillons, utilisons et prot\u00e9geons vos renseignements personnels.<br><\/p><h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-qu-est-ce-qu-un-renseignement-personnel\">Qu\u2019est-ce qu\u2019un renseignement personnel?<\/h2><p>Un \u00ab renseignement personnel \u00bb d\u00e9signe toute information permettant d\u2019identifier une personne pr\u00e9cise ou pouvant \u00eatre directement associ\u00e9e \u00e0 une personne. Cela inclut, par exemple, votre nom, adresse courriel, adresse postale, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit et historique d\u2019achats.<\/p><p>Les renseignements personnels n\u2019incluent <strong>pas<\/strong> les donn\u00e9es globales ou anonymis\u00e9es (par exemple, les tendances de ventes globales ou les statistiques d\u2019utilisation du site), qui ne permettent pas d\u2019identifier un client individuel.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-renseignements-que-nous-recueillons-et-utilisation\">Renseignements que nous recueillons et utilisation<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Traiter et livrer vos commandes<\/li>\n\n<li>Communiquer avec vous au sujet de vos commandes<\/li>\n\n<li>Fournir un service \u00e0 la client\u00e8le<\/li>\n\n<li>Vous envoyer des mises \u00e0 jour, infolettres ou offres promotionnelles (si vous y consentez)<\/li>\n\n<li>Am\u00e9liorer notre site web, nos produits et nos services<\/li><\/ul><p>Lorsque vous passez une commande, nous pouvons recueillir votre nom, adresse courriel, adresses de facturation et de livraison, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, informations de paiement, d\u00e9tails de commande et les coordonn\u00e9es du destinataire (le cas \u00e9ch\u00e9ant).<\/p><p>Nous pouvons \u00e9galement recueillir des renseignements g\u00e9n\u00e9raux gr\u00e2ce aux t\u00e9moins (\u00ab cookies \u00bb) et aux outils d\u2019analytique afin de mieux comprendre comment les clients utilisent notre site et d\u2019am\u00e9liorer la navigation.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-partage-de-vos-renseignements\">Partage de vos renseignements<\/h2><p>Nous ne vendons, n\u2019\u00e9changeons ni ne louons vos renseignements personnels \u00e0 des tiers. Nous pouvons uniquement partager certaines informations avec des partenaires de confiance qui nous aident \u00e0 :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Traiter les paiements de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e<\/li>\n\n<li>Livrer vos commandes<\/li>\n\n<li>Fournir des services d\u2019analytique et de marketing<\/li><\/ul><p>Ces partenaires ne peuvent utiliser vos renseignements que pour fournir les services requis. Nous pouvons \u00e9galement divulguer des informations si la loi ou une ordonnance judiciaire l\u2019exige, ou dans le cadre d\u2019un transfert d\u2019entreprise, d\u2019une fusion ou d\u2019une acquisition.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-infolettres-et-courriels-promotionnels\">Infolettres et courriels promotionnels<\/h2><p>Si vous vous abonnez \u00e0 notre infolettre ou \u00e0 nos courriels promotionnels, nous pourrons vous envoyer des mises \u00e0 jour sur nos produits, promotions et nouveaut\u00e9s. Vous pouvez vous d\u00e9sabonner \u00e0 tout moment en suivant les instructions incluses dans chaque courriel ou en nous contactant directement.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-securite-de-vos-renseignements\">S\u00e9curit\u00e9 de vos renseignements<\/h2><p>Nous utilisons des mesures raisonnables, incluant des serveurs s\u00e9curis\u00e9s et du chiffrement, pour prot\u00e9ger vos renseignements personnels contre l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9, la perte ou l\u2019utilisation abusive. Les transactions de paiement sont trait\u00e9es par des fournisseurs tiers de confiance utilisant un chiffrement conforme aux normes de l\u2019industrie.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-temoins-cookies\">T\u00e9moins (\u00ab cookies \u00bb)<\/h2><p>Notre site utilise des t\u00e9moins pour am\u00e9liorer votre exp\u00e9rience de navigation, garder en m\u00e9moire les articles dans votre panier et comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Les t\u00e9moins ne stockent pas de donn\u00e9es personnelles comme votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit. Vous pouvez d\u00e9sactiver les t\u00e9moins dans les param\u00e8tres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalit\u00e9s du site pourraient \u00eatre limit\u00e9es.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-mise-a-jour-de-vos-renseignements\">Mise \u00e0 jour de vos renseignements<\/h2><p>Vous pouvez mettre \u00e0 jour ou corriger vos renseignements personnels en vous connectant \u00e0 votre compte. Pour les commandes pass\u00e9es, nous pouvons conserver les donn\u00e9es pertinentes pour nos dossiers, la comptabilit\u00e9 et la conformit\u00e9 l\u00e9gale.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-nous-joindre\">Nous joindre<\/h2><p>Pour toute question concernant cette Politique de confidentialit\u00e9 ou nos pratiques, veuillez nous contacter :<br>\ud83d\udcde <strong>514-468-8722<\/strong><br>\u2709\ufe0f <strong>info@fleursenvracmtl.com<\/strong><\/p><h2 class=\"wp-block-heading has-medium-font-size\" id=\"h-modifications-de-la-politique\">Modifications de la politique<\/h2><p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette Politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page au moins sept (7) jours avant son entr\u00e9e en vigueur. Nous vous invitons \u00e0 la consulter r\u00e9guli\u00e8rement afin de rester inform\u00e9.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 \u2013 Fleurs en Vrac MTL Fleurs en Vrac MTL (\u00ab Fleurs en Vrac \u00bb), exploit\u00e9 par Le Bouquet St-Laurent Inc., s\u2019engage \u00e0 prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e et \u00e0 vous informer de la mani\u00e8re dont nous utilisons les renseignements recueillis sur notre site web. 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